Vorstellungsabsagen zur Eindämmung des Coronavirus bis 13. April 2020

Liebes Publikum, 

aufgrund der am 10. März 2020 bekannt gewordenen Entscheidung der österreichischen Bundesregierung werden ab sofort zum Schutz Ihrer Gesundheit sämtliche Vorstellungen und Veranstaltungen in allen Spielstätten der Volksoper Wien bis vorläufig 13. April abgesagt.

Der Verkauf für die Vorstellungen im April ist bis auf Weiteres eingestellt; alle Bundestheaterkassen bleiben vorläufig geschlossen.

Alle Kundinnen und Kunden werden in den nächsten Tagen nach Möglichkeit direkt von uns kontaktiert. Einzelkarten für Vorstellungen von 10. März bis 13. April 2020 können bis 30. Juni 2020 gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden. Abonnenten, Wahlabonnenten und Zyklenbesitzer werden gesondert informiert.

Wenn Sie Ihre Karten telefonisch mit Kreditkarte, über www.volksoper.at bzw. www.culturall.com oder an den Vorverkaufskassen unter Angabe Ihrer Kundennummer gekauft haben, werden diese automatisch storniert, auch wenn die Karten bereits ausgedruckt oder abgeholt wurden. Der Kartenpreis wird Ihnen zurückerstattet. Falls von unserer Seite Rückfragen zur Rückzahlung bestehen, melden wir uns bei Ihnen. 

Wenn Sie Ihre Karten vorbestellt haben, wird sich unser Bestellbüro direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wenn Sie Ihre Karten an den Vorverkaufskassen ohne Angabe einer Kundennummer gekauft haben, können Sie diese direkt an unseren Kassen zurückgeben. Sollte Ihnen das nicht möglich sein, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es gemeinsam mit Ihren Karten an:
Volksoper Wien, Stadtbüro, Goethegasse 1, 1010 Wien
Sie erhalten den Kaufpreis zurückerstattet.

Wenn Sie Besitzer eines Abonnements oder Zyklus sind, werden Sie von der Abonnementabteilung direkt kontaktiert.

Wenn Sie Karten im Rahmen Ihres Wahlabonnements gekauft haben, werden diese automatisch storniert, auch wenn die Karten bereits ausgedruckt oder abgeholt wurden. Eingelöste Wahlaboschecks werden gutgeschrieben und allfällige Aufzahlungen zurückerstattet.

Wenn Sie Ihre Karten nicht direkt an unseren Vorverkaufsstellen gekauft haben, wenden Sie sich bitte bezüglich der Rückerstattung des Kartenpreises direkt an Ihre Verkaufsstelle.

Für Fragen wenden Sie sich bitte an die Information der Volksoper Wien 
Tel: +43/1/514 44-3670 (Mo-Fr 8:00-16:00 Uhr)
E-Mail: tickets@volksoper.at